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微软在今年6月份宣布，将为Surface PC产品提供官方更换零件，以便DIY设备维修爱好者自行购买。近日，微软又扩大了这一计划，新增了Xbox无线手柄和Xbox精英手柄2代产品的更换零件。 微软商店网站页面显示，这些更换零件包括两款手柄的上盖和按键，还有Xbox手柄的输入电路板和电机组件等部件，所有零件都有一年的保修期。微软在新的支持页面上明确表示，这些零件只应该用于已经过了正常保修期的Xbox手柄。 微软补充说，这类维修需要一定的技术水平，适合于爱好者、专业人士或有电子拆装经验的人士。如果这是用户第一次尝试进行维修，应小心并遵循微软的安全建议和分步指导。 微软还表示，维修手柄需要一些工具，这些工具并不是由微软直接销售的。它们包括塑料撬棒、TR8和T5 Torx螺丝刀头和塑料镊子。微软提供了PDF文件，并在网络上发布了视频教程，指导用户如何维修Xbox无线手柄和Xbox精英手柄2代。 然而，微软也声明，如果不遵循维修指南、不使用正确的工具或使用非微软直接销售的零件，“可能会导致严重的人身伤害、死亡和/或对产品或其他财产造成损坏。”
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